Пользовательское соглашение

1. Термины

Сервис - социальная платформа Mimolet 14+ для видео-ленты и общения во всех её версиях: приложение для Android в Google Play, приложение для iOS в App Store, веб-приложение Mimolet и Mimolet в Telegram (Telegram Mini App). Настоящее Соглашение действует для всех указанных версий. Оператор - ООО "Дейтинг" (Российская Федерация). Пользователь - лицо, использующее Сервис. Анкета - профиль пользователя. Платные услуги - подписки и дополнительные функции.

Ключевые правила безопасности

• Недопустимый контент запрещён.
• Оскорбительное и агрессивное поведение запрещено.
• К такому контенту и пользователям применяется политика нулевой терпимости.

2. Принятие соглашения

Соглашение принимается при регистрации, входе, заполнении данных, оплате или продолжении использования Сервиса. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование и удалите аккаунт.

3. Возраст 14+, дееспособность и достоверность данных

Использовать Сервис могут только лица от 14 лет. Если применимое право устанавливает более высокий возрастной порог для Сервиса или отдельной функции, применяется такой порог. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения о возрасте, личности, фотографиях и намерениях.

Пользователь от 14 до 18 лет подтверждает, что использует Сервис в пределах своей дееспособности и получил согласие законного представителя, если оно требуется применимым правом. Покупка подписок и иных платных функций допускается только при наличии права самостоятельно распоряжаться соответствующими средствами либо необходимого согласия законного представителя.

Сервис не проводит рутинную паспортную идентификацию каждого пользователя и не хранит копии паспортов только для допуска к Сервису. В случаях, предусмотренных законом или оправданных риском, могут применяться дополнительные пропорциональные способы подтверждения или оценки возраста. За ложные данные отвечает пользователь. При подтверждении возраста младше 14 лет или недостижения более высокого возраста, установленного применимым правом, аккаунт блокируется или удаляется; на время проверки доступ может быть ограничен.

4. Аккаунт и безопасность доступа

Берегите доступ к почте, Telegram, устройству, паролям и платёжным средствам. Передача, продажа аккаунта и использование чужого аккаунта запрещены. О подозрении на взлом немедленно сообщите в поддержку.

5. Контент и права на материалы

Вы отвечаете за размещаемые материалы. Загружая контент, вы предоставляете Mimolet безвозмездное неисключительное право хранить, обрабатывать, отображать и использовать его в объёме, необходимом для работы, продвижения Сервиса и соблюдения закона. Права на сам контент остаются за вами.

6. Запрещённый контент

Запрещены: порнография, сексуализированный, эксплуатирующий или опасный контент с участием несовершеннолетних, проституция и эскорт, угрозы, травля, мошенничество, спам, продажа запрещённых товаров, нарушение авторских прав, публикация чужих персональных данных без согласия, разжигание ненависти и насилие.

Также запрещены размещение и распространение ЛГБТ-контента, пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений, а также использование Сервиса для поиска и установления таких отношений.

7. Запрещённые действия

Запрещены: парсинг и скрейпинг данных, обход авторизации и лимитов, автоматизация ботами, попытки взлома, создание фейковых аккаунтов, перепродажа доступа и любая незаконная деятельность. Нарушение влечёт блокировку и юридические последствия.

8. Общение, встречи и безопасность

Вы сами решаете, с кем общаться и встречаться. Сервис не проверяет биографию и намерения пользователей. Не переводите деньги незнакомцам, встречайтесь в безопасных публичных местах, доверяйте своим ощущениям.

9. AI-функции

AI-персонажи и ассистенты помечены иконкой и не являются людьми. Их ответы носят развлекательный характер и не являются профессиональной, юридической, медицинской или психологической консультацией.

10. Модерация и жалобы

В Mimolet действует политика нулевой терпимости к недопустимому контенту и агрессивным пользователям.

Мы рассматриваем жалобы и можем скрыть контент, удалить материалы, ограничить функции, заблокировать аккаунт или обратиться в компетентные органы, при необходимости без предварительного уведомления.

11. Платные услуги

Подписки Plus, Premium и Ultra и дополнительные функции показывают цену и состав до покупки. Оплата означает принятие условий. Сервис не гарантирует мэтчи, ответы или защиту от блокировки при нарушениях. Подробные условия - в Публичной оферте.

12. Рекуррентные платежи

Вы можете включить автопродление. Автопродление отключается в настройках профиля или в магазине приложений. Оплаченные периоды остаются доступны, если аккаунт не ограничен за нарушения.

13. Возвраты

Оказанные цифровые услуги, как правило, не подлежат возврату. Возврат возможен при технических ошибках, двойных списаниях или неоказании услуги. Условия описаны в Политике возврата.

14. Интеллектуальная собственность

Название, логотип, дизайн, программный код и элементы Сервиса принадлежат оператору и защищены законом. Использование без разрешения запрещено.

15. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не контролируем действия третьих лиц (пользователей, Telegram, банков, платёжных систем, магазинов приложений).

16. Ограничение ответственности

В пределах, допустимых законом, оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, действия других пользователей и обстоятельства вне разумного контроля. Императивные права потребителя сохраняются.

17. Изменения

Мы можем изменять функции, правила, цены и условия. Продолжение использования после публикации новой версии означает согласие, если иное не требует закон.

18. Применимое право и споры

К отношениям применяется право по месту нахождения оператора, если императивные нормы страны пользователя не предусматривают иное. Стороны стремятся урегулировать споры через поддержку до обращения в суд. Недействительность отдельного положения не отменяет соглашение в целом. Обязательные права потребителя по местному законодательству сохраняются.

19. Контакты

По вопросам соглашения: info@mimoletbot.ru