Платные услуги и политика возвратов

Платные услуги

• Премиум-подписка: предоставляет расширенные возможности поиска, просмотр гостей, выделение профиля и другие преимущества. Оплата — ежемесячно или на другой срок, согласно выбранному тарифу.
• Услуга «Буст»: временное продвижение анкеты в топ выдачи, увеличение просмотров профиля.

Условия оплаты

Оплата производится онлайн через платёжные системы, данные о стоимости и сроках указаны на сайте и/или внутри Telegram-бота.

Политика возвратов

• 1. Денежные средства за активированную премиум-подписку и буст не возвращаются, за исключением случаев технической ошибки (двойное списание, неоказанная услуга).
• 2. Для возврата средств при ошибке напишите на support@mimolet.ru с описанием ситуации и чеком оплаты.
• 3. Возвраты осуществляются на ту же платёжную карту/кошелек, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после подтверждения.

Отмена услуг

Пользователь может отменить авто-продление подписки через интерфейс Telegram-бота или, при необходимости, обратившись в поддержку.

Контакты: Санкт-Петербург, пр-кт. Энгальса, дом 34
Тел: +7 800 770 76 74 | Email: support@mimolet.ru